Sudarti Sudarti. 2021. “PENGARUH E-SERVICE QUALITY DANE-SATISFACTIONTERHADAPE-LOYALTY: Studi Pada Pelanggan Situs Jual Beli Shopee Di Purworejo”. Prospect : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi 20 (3):30-44. https://journal.stiera.ac.id/index.php/PROSPECT/article/view/57.