Erika Fitri Sadewi (2021) “PENGARUH E-SERVICE QUALITYAPLIKASI KAI ACCESSTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG TIKET KERETA API PRAMEKS”, Prospect : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 21(3), pp. 15–29. Available at: https://journal.stiera.ac.id/index.php/PROSPECT/article/view/84 (Accessed: 19 September 2024).