Effa Anjula (2021) “PENGARUH PELAYANAN KESEHATAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RSU PALANG BIRU KUTOARJO: Studi Kasus pada Pasien Poli Anak”, Prospect : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 12(1), pp. 49–61. Available at: https://journal.stiera.ac.id/index.php/PROSPECT/article/view/86 (Accessed: 20 April 2025).