Antonius Budi Prasetyo. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENDAFTARAN ONLINE TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD DR SOEDIRMAN KEBUMEN”. Prospect : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, vol. 21, no. 3, Dec. 2021, pp. 152-6, https://journal.stiera.ac.id/index.php/PROSPECT/article/view/93.