Anggraheny Nirmala Jati. “PENGARUH KELENGKAPAN FASILITAS KAPAL DAN KETEPATAN WAKTU TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KAPAL PT. MARINA LOGISTIK SEJAHTERA BALIKPAPAN”. Prospect : Jurnal Manajemen dan Akuntansi 20, no. 3 (December 30, 2021): 193–205. Accessed January 31, 2025. https://journal.stiera.ac.id/index.php/PROSPECT/article/view/67.