Desi Wulandari, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Desa Semawung Kecamatan Purworejo Kabupaten Purworejo”. Progress, vol. 29, no. 2, July 2024, pp. 64-77, https://journal.stiera.ac.id/index.php/Progress/article/view/128.